答：可能的原因包括培养基质量、血清质量、温度、pH值、气体比例等。

解决方法有：
1. 使用高质量的培养基和血清，确保其无菌、无支原体污染，并保证在保质期内使用；
2. 培养箱温度和气体比例要保持稳定，定期校准；
3. 每天检查并记录细胞培养的环境参数，如温度、pH值、气体比例等，以便及时发现问题；
4. 定期更换培养基，保持细胞营养充足；
5. 对于生长缓慢的细胞株，可以尝试进行克隆筛选或更换培养基。

答：细胞形态异常可能是由于支原体污染、有毒物质释放、营养不足等原因引起的。
解决方法有：
1、定期进行支原体检测，确保细胞无支原体污染；
2、检查培养基和血清的质量，避免使用过期或劣质的试剂；
3、观察细胞形态，发现异常及时采取措施，如更换培养基或使用相应的药物处理；
4、对于有毒物质释放引起的形态异常，可以尝试降低细胞密度或更换培养基。